不為人知的不知

最近在紐約時報看到連續幾篇文章談“unknown unknowns”,很有意思，想和大家分享一下。

什麽是“unknown unknowns”？我們都會知道有些事情是自己不知道的，或者有些事情是我們沒能力做到的，這是known unknowns；unknown unknowns則是指，有些事情是我們自己不知道的，或者有些事情是我們沒有能力做到的，但我們並不知道。

換言之，我們以爲找到了解決問題的最佳答案，其實可能不是最佳的，還有更佳的答案是我們不知道的。

換言之，有些事情，我們還可以提出問題，雖然沒有答案；但有些事情，我們根本無從知道它的存在，所以，連問題都不會問，更不要說提供答案了。

亦換言之，如果你是蠢的人，你並不知道自己是蠢的人；如果你是無能的，你根本無從知道自己是無能的。即是說，我們根本不知道我們不知道 (we don’t know that we don’t know)。

如果有這樣的了解，有些事情就明達多了。例如，同一個工作間的人，明明寫的東西和翻譯的東西都不行，卻自以爲了不起，是個出色的寫作人和翻譯能手，被人指出錯處時，死也不認是錯，反指對方多管閒事。 我以前不明白怎會有這樣的人存在，現在對unknown unknowns有所了解，也就明白了。

從此也警惕自己，不要自以爲是，高估自己，因爲we simply don’t know that we don’t know.

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